Sık Sorulan Sorular

Tatil Evleri, ailenizle tatil yapmanın yeni yoludur! Evi tatil evine yerleştirdik ve sadece 15 dk. Antik Side veya 5 dk. Plaj tarafına. Tatil mülklerimiz, kendi evinizde bulabileceğiniz tüm imkanlara sahiptir ve bazıları oyun odaları ve özel havuzlar gibi ekstra özelliklere sahiptir. Siz ve aileniz küçük ve dar bir otel odası yerine, bir evin lüksünün tadını çıkarabileceksiniz.

Doğrudan web sitemizden rezervasyon yapabilir veya + 90-553-500-1142 numaralı telefondan rezervasyonlarımızı yapabilirsiniz.

Bizimle rezervasyon yaparken kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Güvenli bir sunucu kullanıyoruz ve verilen tüm hassas / kredi bilgileri Güvenli Yuva Katmanı (SLL) teknolojisi ile iletiliyor ve ardından ödeme ağ geçidi sağlayıcıları veritabanımıza şifreleniyor. Sadece bu tür sistemler için özel haklara sahip olanlar tarafından erişilebilir olacaktır. Bilgiyi gizli tutmaları gerekir. Bir işlemden sonra, özel bilgileriniz (kredi kartları, sosyal güvenlik numaraları, finans vb.) Sunucularımızda saklanmayacaktır.

Maalesef evcil hayvanlarımızın hiçbirinde tatil mülklerimize izin vermiyoruz ve yürürlükte olan katı bir evcil hayvan politikamız var. Bu politikayı ihlal ettiği tespit edilen kişiler en az 500 € ücrete tabi olacaktır.

Tüm kiralık tatillerimizin, kesinlikle uygulanan ve sigara içmeyen sıkı bir politikası vardır. Bu sigara içme politikasını ihlal ettiği tespit edilenler en az 500 € ücrete tabi olacaktır.

Tatil evinize başlamanız için evinizde bulaşık sabunu ve çöp torbası gibi temel malzemeleri içeren bir başlangıç kiti sunuyoruz. Her banyoda banyo ve el havlusu ve banyo başına bir tuvalet rulosu sunuyoruz. Konukların kendi plaj / havuz havlularını getirmeleri tavsiye edilir, çünkü bu amaçla mülkiyet havluları kullanılamaz.

Tatil mülklerimiz, her konuk kalkışında temizlenir ve konuk varıştan önce ve sonra kontrol edilir. Konaklamanız boyunca, gerekmedikçe tatil kiralamanıza girmeyiz. Günlük hizmetçi servisi planlamak isterseniz, önceden bizimle iletişime geçerek bunu yapabilirsiniz. Tüm temizliklerin temizlik tarihinden en az 48 saat önce programlanması gerekir. Günlük hizmetçi servisi veya ek temizlik ek bir ücrettir ve hizmetten önce tam olarak ödenmesi gerekir. Konukların mülkleri temizleme zorunluluğu yoktur, ancak döküntüleri temizlemek için elektrikli süpürge ve süpürge gibi temizlik malzemeleri sağlanır.

Herhangi bir kişisel eşyalar tatil kiralama mülkünüzde bırakılırsa, ekibimiz onları bulmak için elimizden geleni yapacaktır. Lütfen dikkat: Villa15, kayıp eşyalardan sorumlu değildir. Kayıp eşyalar bulunursa, konuğa gönderilecek eşyalar planlanır. Tüm nakliye masraflarından% 100 misafir sorumludur.

Varışta 300 € tutarında iade edilebilir bir teminat ödenmesi gerekmektedir (çıkışta herhangi bir kırılmaya, hasara veya kayba uğramayacak şekilde iade edilecektir) İptal Koşulları: varıştan 30 gün önce: Depozito eksi 75 Euro idari ücret. Varıştan 30 günden az bir süre önce iade yapılmaz. Uçuş varışlarına ve kalkış saatlerine uyacak şekilde esnektir ve erken veya geç bir uçuşunuz varsa, sizi ne şekilde ağırlayacağımız konusunda yardımcı olacağız. Mülkiyet yöneticimiz villamıza vardığınızda sizi karşılayacak ve yerleştiğinizden emin olacaktır. Bütün rezervasyonlarda en az 21 yaşında bir yetişkin olmalıdır. Gerekirse havaalanına ve kiralık araca transferler ayarlayabiliriz. Yapılması gerekenler hakkında birçok bilgi sağlayabiliriz. Fiyatlara uçuş / transfer / araç kiralama veya sigorta dahil değildir. Bu pazarlığa tabi değildir. Lütfen geri ödeme koşulları hakkında daha fazla bilgi için iptal politikamıza bakın.

Seçtiğiniz tatil evini rezerve ettikten sonra bu kalacaksınız mülk olacak! Takvimlerimiz rezervasyon onayında otomatik olarak güncellenir ve takvimlerimiz her zaman yayında! Öngörülemeyen bir nedenden dolayı, sizi başka bir mülke götürmemiz gerekiyorsa, size önceden haber vereceğiz ve benzer özellikleri ve fiyatı olan bir mülkünüzün yerini aldığınızdan emin olun. Konuklara uygun olmayan seçenekler sunulursa Villa15.com size geri ödeme yapmaktan memnuniyet duyar.

Tüm onay ve varış talimatları, rezervasyonunuzu onayladıktan hemen sonra e-posta ile gönderilecektir. Rezervasyon e-postalarınızı aldığınızdan emin olmak için lütfen e-postanızı doğru girdiğinizden ve spam filtrenizi ayarlayarak etki alanı villas15.com’u kabul edilen e-posta adresleri listenize ekleyin. Rezervasyon onay e-postanızı alacaksınız. Rezervasyon onayınızı aldıktan sonra, şartlar ve koşulları çevrimiçi kiralama sözleşmemizi okumanız gerekecektir. Tatil kiralamalarınız için tüm talimatları da içereceğiz; kapı anahtarı veya kodu, mülk adresi, WIFI bilgileri ve konukların tesise varışlarında bu bilgi e-postasını yazdırmasını öneririz. E-posta iletişimlerinizden hiçbirini almadıysanız ve spam filtrelerinizi ayarladıysanız, lütfen bizimle http://www.villa15.com adresinden iletişime geçin.

Kiralık yazlığınız, varış saat 16: 00’da check-in için uygun olacaktır. Check-out, çıkış günü sabah 10: 00’da yapılır. Erken check-in ve geç check-out ek ücrete tabidir ve planlanan varış tarihinden ve ayrılış tarihinden en az 48 saat önce programlanmalıdır. Erken check-in veya geç check-out yapmak isterseniz, + 90-553-500-1142 numaralı telefondan rezervasyon ekibimizle irtibata geçerek bunu yapabilirsiniz.

Check-out sırasında lütfen yatak ve çarşafları yataktan çıkarın ve tüm havluları çamaşırhaneye koyun. Lütfen evdeki tüm çöp kutularını boşaltın ve tüm çöpleri ev dışındaki kaplara yerleştirin. Tüm kiralık eşyalarınızın tümüne ait olup olmadığını kontrol etmeyi unutmayın.

Müşteri tarafından yapılan herhangi bir rezervasyon iptali yazılı olmalı ve aşağıdaki ücrete tabidir: Varıştan 45 gün önce: Tam depozito eksi 75 Euro idari ücrete tabidir. Varıştan 45 günden daha az bir süre önce geri ödeme yapılmaz (* Lütfen dikkat: Konuklar tesislerini erken veya gösterilmeden terk etmeyi tercih ettikleri takdirde geri ödeme yapılmaz) Yukarıdaki iptal ücretlerinden feragat edemeyeceğimiz için üzgünüz. Tatiliniz için öngörülemeyen iptallere karşı korunmak için CSA seyahat sigortası veya benzer bir sigorta satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Evet, tüm tatil mülklerimiz için minimum 3 gecelik konaklama politikamız vardır.

Rezervasyon ekibimiz düzenli çalışma saatlerinde telefonunuzu ve endişelerinizi + 90-553-500-1142 numaralı telefondan almaya hazırdır. Tüm konular zamanında belgelenecek ve ele alınacaktır.

Tüm kiralık tatillerimiz, örneğin; buzdolabı, dondurucu, fırın, mikrodalga fırın ve bulaşık makinesi bulunur. Ayrıca, tüm özelliklerimizde ekmek kızartma makinesi, kahve makinesi, tencere seti, tabaklar, bardaklar ve mutfak eşyaları bulunmaktadır.

Her tesiste özel çamaşır odası veya tam boy çamaşır makinesi ve kurutma makinesi, ütü ve ütü masası vardır.

Evet, maalesef havuz ısısı kira maliyetlerimize dahil değildir. Tatil Villa’nız için havuz ısıtması eklemek istiyorsanız, rezervasyonunuzu onaylayarak bunu yapmanız gerekecektir. Havuz ısısının maliyeti, özelliğin ve havuzun büyüklüğüne göre fiyatlandırılır.

Havuz ısısı satın almayı seçerseniz, varışınızdan 24 saat önce ısıtıcıyı açacağız. Havuz ve Türk hamamı 20-22 santigrat dereceye kadar ısıtılacak ..

Havuz ısıtıcıları bir zamanlayıcı ile çalışır ve sabahları gelip akşamları dışarı çıkmak üzere programlanır. Hava sıcaklığı düştüğünde gece boyunca bir miktar soğutma olur.

Tesisteki havuz kullanımı her gün 08:00 – 21:00 arasındadır. The Villa’da market alışverişi teslimatı yapabilir miyim? Evet! Sizi bizimle temasa geçirmekten mutluluk duyarız ve varışınız için ihtiyacınız olan her şeyi hazırlamanıza yardımcı oluruz. Tesise 3 km uzaklıkta bulunan ve varışta marketten ürün satın alabileceğiniz çeşitli bir dükkan da bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen bize ulaşın: info@villa15.com

Mülk yöneticimiz villanıza vardıklarında her konuğu karşılayacak ve yerleşmenizi sağlayacaktır.

Tüm misafirleri ve mülkleri korumak için, Jandarma (Yerel Polis) İlçe bölgesinde devriye gezen ve makul sebeple herhangi bir aracı durdurmaya ve aramaya yetkilidir.

Tüm konuklar her zaman 40 KM hız sınırına uymalıdır.

Evet, misafir havuzunu kullanabilmek için en az 150 cm boyunda olmalıdır.

Tüm konukların her gün 11: 00-19: 00 saatleri arasında sessizce kalması gerekir.